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緑区のN様邸、屋根・外壁塗装改修工事

N様邸
  • 着工:平成26年1月7日
  • 竣工:平成26年1月17日(延べ10日間)
  • 施工内容:屋根・外壁塗装、附帯部位
  • 仕様:
    • 屋根:シリコンルーフⅡ
    • 外壁/外塀:一液ファインシリコンラUV
    • 付帯部位(鼻隠し/樋/扉外側 他):錆止め 一液ハイポンファインデクロ
    • 上塗り:一液ファインシリコンセラUV
  • 施工費用:1,128,352円(税込)

色決めはパソコンではなく塗料を塗った色見本

築30年を超えると言うN様邸は30年経っているとは思えないほど、しっかりした建物でした。かわいいワンちゃんに出迎えてもらいながら施主様ご夫妻に話を伺かがうと今回の工事のきっかけは、前回の塗替え工事から10年経過した所にチラシがタイミングよく入ったから・・・とのことでした。

緑区内に数ある塗装業者の中から、有松塗工店を選んで頂いた理由は?と尋ねたところ「正直ね、値段だけならもっと安い所があったんだよ~」とご主人。しかし、値段では計れない価値を弊社に見出して下さったようです。
現地調査の際、隅から隅までしっかり拝見させて頂いたこと、内容の細かい見積・・。
これらが、弊社にお任せいただくことができた理由だったそうです。
極めつけは、人が良さそうな営業担当者。「忙しくて、大変そうだった」と心配をかけていたようですが、「一生懸命、丁寧にやってもらえて良かった。職人さんたちも、普通でした。
なかなか丁寧な人でしたよ」と話して下さいました。
「一番よかったのは、色決めをパソコンではなく実際の塗料を塗った色見本でできたこと!」とおっしゃった奥様。パソコンや紙では実際の色合いと異なるからあまり参考になると思えなかったそうですが、実際の塗料を塗った板を壁に当てながら色を決めたので、イメージも良くできた上に、仕上がりの違いをあまり感じなかったそうです。 

最初の御見積では、通常のサイディング仕様で水性シリコンセラUVを提案いたしましたが、実際は、アルミサイディングだったため、鉄部塗装によく用いられる一液ファインシリコンセラUVに変更致しました。
工事中は少し臭気が気になったことと、足場を設置するための片づけが大変だったとの感想もお聞かせい下さいましたが、「満足しています!」とのお声を頂戴することができました。
ただ、一点「気になったのは現場と営業間のコミュニケーションが不足しているのではないだろうか?」と感じる事が稀にあったそうです。
折角、たくさんお褒め頂いたのに本当に申し訳なく感じる次第です。
些細であっても不安は「不安」、不審は「不審」です。現場と営業の連絡不足はお客様の不安材料ですから、この度の御言葉は真摯に受け止め改善に努めて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。

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